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Condiciones de Contratación

IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te comunico la siguiente información:

  • Identidad del Responsable: Carmen Muñoz Rosal
  • Nombre comercial: Carmen M. Rosal. Nutrición y Masaje Ayurveda
  • DNI:30.944.551Y
  • Domicilio: C/ Esparta. 14007 Córdoba
  • Dirección de correo electrónico: hola@carmenayurveda.com
  • Actividad: prestación de servicios de masaje y nutrición ayurveda, formación y clases de yoga.

Las siguientes condiciones describen los términos de contratación de los servicios ofrecidos en el portal carmenayurveda.com y en los portales dependientes de éste, en adelante carmenayurveda.com.

También puedes revisar mi política de privacidad, que describe mis prácticas en relación a los datos que me proporciones. (añadir enlace a esta política)

Antes de contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por carmenayurveda.com estás obligado a leer, entender y aceptar estos términos.

Sólo puedes acceder y contratar estos servicios después de leer y aceptar estas condiciones de contratación.

Al aceptar estas condiciones quedarás vinculado por estos términos, que junto con mi política de privacidad, rigen nuestra relación comercial.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás contratar ninguno de los servicios ofertados.

carmenayurveda.com se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, carmenayurveda.com te lo notificará publicando un anuncio en mi sitio web.

El uso de cualquier servicio desde la notificación de un cambio sustancial en los términos constituirá tu aceptación de los Términos modificados.

CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS OFERTADOS

En mi web carmenayurveda.com comercializo servicios, acompañamientos y formaciones para ayudarte a mejorar tu salud física y emocional:

  • Servicios de nutrición ayurveda.
  • Servicios de masaje ayurveda.
  • Formaciones y talleres de Ayurveda.
  • Tarjetas Regalo.
  • Programas de acompañamiento de nutrición ayurveda.

Los detalles concretos de cada servicio o formación (contenido, duración, precio, forma de pago, tipo de servicio, etc) aparecen detallados en la página de venta o inscripción de cada uno, o, en caso de los servicios personalizados, se detallará en el presupuesto elaborado a la medida del cliente.

Me reservo el derecho de admisión en mis servicios y formaciones a las personas a las que, según mi criterio, no esté dirigida ni le beneficia.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas los contenidos de esta web (posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, hojas de trabajo, imágenes, gráficos, sistemas, plantillas, ebook, etc) están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy la titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.

En concreto, el contenido de mis programas de acompañamiento y talleres formativos no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no.

En especial y de manera expresa, todos los materiales, de cualquier formato, entregados en mis servicios o formaciones serán de uso personal y exclusivo. Te agradezco que trates con respeto los derechos de autor de dichos materiales en el mismo modo que yo respeto la privacidad de los datos que compartes conmigo.

Toda actuación que vulnere dichos derechos de autor será examinada y tomaré las medidas necesarias.

REGISTRO

Como condición para utilizar los Servicios ofertados, debes registrarte en el formulario correspondiente de carmenayurveda.com, seleccionar un nombre de usuario, y proporcionar información de registro. La información de registro que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con carmenayurveda.com.

Los servicios están disponibles sólo para personas con, al menos, 18 años de edad.

SOPORTE DE PEDIDOS Y USO RAZONABLE

Los servicios deben ser solicitados a través de los canales adecuados para ser recibidos y respondidos en un plazo razonable de tiempo.

A través de los diferentes formularios de contacto de la web, o el email «hola@carmenayurveda.com», o realizando la compra en las páginas de venta.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

El servicio tiene una duración determinada según se detalla en la página de venta o del presupuesto personalizado.

El plazo de ejecución del servicio comienza desde la fecha de inicio proporcionada por Carmen Muñoz.

El cliente se compromete a realizar su parte del trabajo para avanzar satisfactoriamente en el servicio, proporcionando los datos necesarios para que Carmen Muñoz pueda completar debidamente el servicio contratado.

Las fechas de finalización del servicio no se prorrogarán por retrasos del cliente.

CONDICIONES Y FORMAS DE PAGO

Te comprometes a abonar los servicios contratados a Carmen Muñoz en las formas de pago aceptadas por carmenayurveda.com y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Carmen Muñoz. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

carmenayurveda.com acepta estas formas de pago:

  • Tarjeta de crédito (Stripe)

No se acepta ningún otro método de pago. Los precios incluyen impuestos salvo que indiquen lo contrario en su página de venta.

El pago siempre es por adelantado del 100% en todos los servicios.

VALIDACIÓN DE TU COMPRA

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Carmen Muñoz constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Carmen Muñoz y sus clientes.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, carmenayurveda.com te remitirá por email un comprobante de la compra. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos.Asimismo, se informará de las fechas disponibles para agendar el servicio.

COMPROMISOS

Carmen Muñoz se compromete a prestar los servicios contratados una vez se haya aprobado tu solicitud de servicios y se haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de Pago”.

En el caso en que se produjeran retrasos ajenos a Carmen Muñoz, se propondrá otras fechas disponibles en mi agenda y si tampoco se puede ejecutar, quedará cancelado el servicio sin derecho a devolución.

VALIDEZ DE LOS PRECIOS Y OFERTAS

Los servicios ofertados en la web, y los precios de estos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web.

Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.

DEVOLUCIONES O DESISTIMIENTOS

Dada la naturaleza de los servicios ofrecidos, no es posible devolver o desistir de los servicios contratados en el plazo de 14 días una vez hayan sido iniciados o completamente ejecutados.

Excepción: Si se cancelara el servicio por parte de Carmen Muñoz, se devolverá al cliente las cantidades abonadas en el plazo de 48 horas desde que se produzca la cancelación.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Carmen Muñoz, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el USUARIO deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

En ningún caso Carmen Muñoz es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por parte del cliente, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida de  beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por parte del cliente de las informaciones suministradas.

La responsabilidad de Carmen Muñoz será suministrar el servicio en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

Carmen Muñoz no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios suministrados, incluyendo los efectuados por terceros enlazados.

JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

Carmen Muñoz y el usuario, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Córdoba.

NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO

Te informo de que la Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsable de una plataforma de venta online, tengo el deber de informar a mis usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

Estas condiciones de contratación han sido actualizadas por última vez el 01-02-2023.